İletişim bilgileri

İLETİŞİM BİLGİLERİ

Alevzen olarak pelet sobalarımız, sipariş süreçleriniz, kurulum ve kullanım detayları ile merak ettiğiniz tüm sorular için uzman destek ekibimizle yanınızdayız.

  • E-Posta: alevzen@hotmail.com

  • WhatsApp Destek Hattı: +90 532 066 88 42

  • Hızlı Canlı Destek: Web sitemizin sağ alt köşesinde yer alan WhatsApp butonu üzerinden doğrudan müşteri temsilcimizle anlık yazışma başlatabilirsiniz.

  • Destek Saatleri: Pazartesi – Cumartesi: 09:00 – 19:00 (Pazar günü ve mesai saatleri dışında iletilen mesajlara ilk iş günü sabahında sırayla dönüş sağlanır).

Sipariş ve Destek Talepleri İçin Not:

Mevcut bir siparişinizin teslimat durumu, kargo takibi, yedek parça veya soba kurulumuyla ilgili teknik sorularınız için bizimle iletişime geçerken lütfen Sipariş Numaranızı ve İsim Soyisim bilginizi (örn: Ahmet Yılmaz) mesajınıza ekleyiniz.